Reglas de Bonos y Cashback

  1. Crédito Automático de Bonos: Todos los bonos de depósito se acreditan automáticamente al realizar un depósito con éxito.

  2. Cancelación de Bonos: Para cancelar un bono, los jugadores pueden contactar al soporte de 7:00 a 2:00, los 7 días de la semana. Los bonos solo pueden ser cancelados si no se han realizado apuestas.

  3. Excluirse de los Bonos Automáticos: Los jugadores que no deseen recibir bonos automáticos pueden contactar al soporte disponible las 24 horas.

  4. Requisitos de Apuestas: Los requisitos de apuestas se aplican tanto al monto del bono.

    • Tragamonedas: Requisito de apuesta de 50x.
    • Técnicas Prohibidas: La técnica de "Caza de Bonos" (acumular bonos en varias tragamonedas y abrirlos cuando el saldo esté en cero) está estrictamente prohibida.

    Nota: Los bonos no son válidos para juegos de ruleta; las ganancias pueden ser canceladas si se usan en estos juegos. 

  5. Restricciones de Retiro: Los retiros de fondos (excluyendo el monto del bono) solo están permitidos después de cumplir con todos los requisitos de apuesta.

  6. Reinicio del Saldo: Si el saldo del jugador llega a cero, el saldo del bono y los requisitos de apuestas se restablecerán.

  7. Vencimiento del Bono: Los bonos no utilizados se cancelarán después de 15 días, a menos que se especifique lo contrario en los Términos y Condiciones del Bono.

  8. Restricciones del Bono de Descubrimiento: El bono de descubrimiento está limitado a una vez por persona, hogar o computadora compartida. El casino se reserva el derecho de anular las ganancias si se detectan múltiples cuentas.

  9. Restricciones de Cashback y Bonos Gratis: Los jugadores con retiros pendientes no pueden recibir cashback o bonos gratis. La violación de esta regla resultará en la cancelación de las ganancias.

  10. Verificación de Retiros: Todos los retiros están sujetos a verificación. En casos de abuso o fraude, el casino puede recuperar los bonos y las ganancias, y cerrar cuentas si es necesario.

  11. Especificidad de Apuestas: Si un jugador comienza a usar un bono en tragamonedas, la apuesta debe completarse en tragamonedas, y de igual manera para los juegos de mesa.

  12. Juego Abusivo: El casino se reserva el derecho de retener los retiros y confiscar las ganancias en casos de juego abusivo, que puede incluir:

  • Realizar apuestas iguales o superiores al 30% del último depósito o bono gratis.
  • Usar excesivamente la función de duplicar para aumentar los valores de las apuestas.
  1. Retiro Máximo por Ganancias de Bonos: El retiro máximo permitido con una ganancia de bono de depósito es de 20x el monto del depósito.

  2. Retiro Máximo por Ganancias de Cashback: Los retiros de ganancias de cashback están limitados a 20x el monto del cashback.

  3. Límites de Retiro para Nuevos Jugadores: El retiro máximo para nuevos jugadores es de €500 si los depósitos totales no superan los €500.

  4. Límites de Depósito:

  • Si los depósitos netto totales no superan los €500 en los últimos 20 dias, el retiro máximo es de €500.
  • Si los depósitos netto totales no superan los €1,000 en los últimos 3 meses, el retiro máximo es de €500.
  • Para depósitos menores de €100 en los últimos 30 días, el retiro máximo es de 3 veces el monto del último depósito.
  1. Restricciones de Cashback con Retiros Pendientes: Los jugadores no pueden recibir cashback o bonos gratuitos si hay un retiro pendiente. Las ganancias de solicitudes realizadas durante retiros pendientes pueden ser canceladas.

  2. Limitaciones en la Compra de Funciones: Las compras de funciones no pueden superar el 30% del depósito inicial, del bono gratis o del cashback.

  3. Sesiones de Ganancia Máxima: Durante una sesión de ganancia limitada, el jugador debe retirar una vez alcanzada la suma máxima. Continuar apostando más allá del límite resultará en deducciones de las ganancias.

  4. Cuando un jugador utiliza una oferta de bono (cupón disponible en la página de Promociones), las apuestas en los juegos de Pragmatic contribuyen solo un 10 % a los requisitos de apuesta.


Bonos Gratuitos / Bonos de Bienvenida

El casino ofrece bonos gratuitos para involucrar tanto a los nuevos jugadores como a los existentes.

  1. Retiro Máximo: El retiro máximo de una ganancia con bono gratuito es de 3x el monto del bono.

  2. Requisitos de Apuestas: El bono debe apostarse 50x en tragamonedas.

  3. Exclusividad de Tragamonedas: Los bonos gratuitos son válidos solo en tragamonedas. Las apuestas en otros juegos anularán el bono y las ganancias.

  4. Combinación de Bonos: Los bonos gratuitos no se pueden combinar con depósitos o puntos complementarios. Realizar un depósito después de reclamar un bono gratuito sin que el saldo baje de €1 invalidará las ganancias.

  5. Un Solo Bono por Cuenta: El bono de descubrimiento está limitado a una vez por persona o computadora compartida. Las cuentas múltiples resultarán en el cierre y anulación de las ganancias.